Dziennikarz Louis Theroux zagłębia się w trudną rzeczywistość Huntington w Zachodniej Wirginii, miasta zmagającego się z dramatyczną epidemią heroiny. Obserwuje z bliska pracę służb ratunkowych, które codziennie walczą o życie osób po przedawkowaniu. Spotyka również uzależnionych, próbując zrozumieć, jak nałóg wpływa na ich codzienne zmagania. Ten poruszający dokument ukazuje skalę problemu i ludzkie historie stojące za statystykami.