W urokliwej francuskiej dzielnicy rozgrywa się historia nieśmiałego Alfreda (Yves Robert), który skrycie kocha piękną sklepową Nicole (Nicole Berger) pracującą w sklepie nabiałowym. Każdego dnia znajduje pretekst, by kupić śmietankowe serki, lecz brakuje mu odwagi, by wyznać uczucia. Sąsiedzi szybko zauważają jego zachowanie i nadają mu przydomek "śmietankowe serce". Napięcie rośnie, gdy w okolicy pojawia się przystojny rzeźnik, który również zaczyna interesować się Nicole. Czy Alfred zdobędzie się na odwagę, by zawalczyć o miłość?