Prowadzący program, w tym znany prezenter telewizyjny, ruszają w podniebną przygodę, by odkryć tajniki podróży lotniczych. Na pokładzie samolotu porównują komfort pierwszej klasy z warunkami w klasie ekonomicznej. Dołączają do załogi obsługującej pasażerów w luksusowej części kabiny, zgłębiając standardy serwisu. Ich zadaniem jest zrozumienie różnic w doświadczeniu podróżnych na każdym poziomie.