Zakładnicy, samobójcy, terroryści kulisy pracy negocjatorki!01:13:53

Telefon do negocjatora policyjnego często oznacza jedno: ktoś właśnie stoi na granicy życia i śmierci. Magdalena Bysiak opowiada, jak naprawdę wygląda praca negocjatora bez hollywoodzkich klisz, bez samotnego bohatera na dachu i bez prostych recept.

W tej rozmowie usłyszysz, jak wygląda kontakt z osobą w kryzysie samobójczym, dlaczego czasem nie mówi się dzień dobry, jak działa zespół negocjacyjny i czemu dwójka bywa ważniejsza niż osoba prowadząca rozmowę. Pojawiają się też historie, które zostają w głowie na długo: dziecko jako zakładnik, osoba pod wpływem narkotyków na parapecie, negocjacje w zakładzie karnym i akcja, która zakończyła się inaczej, niż wszyscy chcieli.

To odcinek o psychice, odpowiedzialności, stresie i o tym, jak rozmawiać z człowiekiem w najgorszym momencie jego życia.

00:00:0000:02:39 Start.
00:02:4000:04:23 Kobiety w policji: czy dziś jest ich więcej i jak odnajdują się w służbie?
00:04:2400:09:51 Droga do policji: komisariat, psychologia policyjna i kulisy pracy psychologów.
00:09:5200:17:19 Jak zostać negocjatorem: testy, predyspozycje, kurs i symulacje kryzysów.
00:17:2000:22:15 Pierwsze negocjacje: schizofrenia, kryzysy psychiczne i najczęstsze wezwania.
00:22:1600:28:55 Zespół negocjacyjny.
00:28:5600:35:35 Jak rozmawiać z osobą, która chce odebrać sobie życie?
00:35:3600:43:51 Narkotyki, żądania i bliscy.
00:43:5200:53:59 Zakładnicy i dzieci: najtrudniejsze emocjonalnie akcje oraz negocjacje w zakładzie karnym.
00:54:0001:03:59 Cena psychiczna tej pracy: debriefing, nieudane zakończenia, zagrożenie i adrenalina.
01:04:00 Co ta praca robi z człowiekiem?