Na kartach historii zapisały się dokonania wybitnych jednostek, które imponowały pozostałym odwagą i hartem ducha. Do śmiałych czynów zdolni są też ludzie, którzy nie znajdują się na piedestale. W obliczu zagrożenia nie ulegają panice, są w stanie trzeźwo myśleć i szybko działać. Ryzykują swoje życie, by ratować innych. Twórca dokumentu, izraelski reżyser, producent i operator, Yoav Shamir szuka odpowiedzi na pytanie postawione w tytule. Zastanawia się, co łączy ludzi skłonnych do niesienia pomocy w sytuacjach ekstremalnych. W tym celu odwiedza ze swoją ekipą dziesięć krajów na czterech różnych kontynentach, by zebrać historie o bohaterskich czynach. Spotyka się też naukowcami z różnych dziedzin genetykami, neurologami i socjologami.